Confidentialité
Ce résumé explique les données nécessaires au service et la manière dont elles sont utilisées.
Nous enregistrons les informations de compte, les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, la description de l’envoi, les mesures, les prix, les paiements enregistrés et l’historique opérationnel nécessaires à l’expédition.
Ces données servent à gérer les demandes, communiquer les étapes, confirmer les paiements, organiser le transport, remettre les colis, prévenir les abus et conserver un historique opérationnel.
Le courriel peut être utilisé pour les mises à jour transactionnelles. Les SMS et messages WhatsApp nécessitent un consentement distinct et peuvent être désactivés dans les préférences ou par les mots d’arrêt pris en charge.
Le suivi public ne montre ni noms, ni téléphones, ni contenu, ni prix, ni paiement, ni notes internes. Toute personne possédant le numéro de suivi peut voir les étapes publiques; protégez ce numéro.
Dans cette démonstration, les réponses de l’assistant sont simulées localement. Les messages ne sont ni envoyés à OpenAI ni conservés dans la file d’examen.
Vous pouvez corriger le nom, le téléphone et la langue dans votre compte. Pour une autre demande de correction ou de suppression, adressez-vous au personnel Shipping Platform. Certaines données peuvent devoir être conservées pour les opérations, la sécurité ou les obligations légales.
